Від запиту до готового перекладу за п’ять кроків – усе онлайн, без зайвих паперів. Увесь перебіг замовлення бачите у своєму кабінеті клієнта.
Як відбувається замовлення
- Запит – завантажте документ (достатньо скану чи фото) або вставте текст, оберіть послугу, мову й термін. Займе хвилину, реєстрація не потрібна.
- Пропозиція протягом 30 хвилин у робочий час – надішлемо e-mail, пропозиція з’явиться й у кабінеті. Ні до чого не зобов’язує.
- Підтвердження – приймете пропозицію одним кліком і оплатите переказом, карткою чи через PayPal.
- Переклад – замовлення бере досвідчений перекладач для цієї мови й галузі. Питання можна вирішувати повідомленнями в кабінеті.
- Готовий переклад – завантажте його в кабінеті, про готовність повідомимо e-mailом. Судові переклади передаємо особисто або надсилаємо поштою.
На що можна покластися
Швидкість
Пропозицію зазвичай надсилаємо протягом 30 хвилин у робочий час, перекладаємо 365 днів на рік.
Якість
Замовлення отримують перекладачі з досвідом у мові та галузі. Виправлення за вашими зауваженнями – безкоштовно протягом 14 днів.
Конфіденційність
Документи зберігаються в захищеному сховищі. Перекладач отримує лише текст, а не ваші контактні дані.
Кабінет клієнта
- огляд усіх замовлень і їхнього стану
- пропозиції для підтвердження
- повідомлення з перекладачем
- готові переклади для завантаження
- рахунки в PDF та оплата QR-кодом чи карткою
Часті запитання
Чи потрібно реєструватися?
Ні. Кабінет створимо автоматично при першому запиті, пароль установите за посиланням з e-mailу.
Що, якщо переклад мене не влаштує?
Напишіть, що саме не так. Виправимо безкоштовно – зауваження приймаємо протягом 14 днів після здачі.
Можна надіслати фото документа?
Так, приймаємо поширені формати (Word, PDF, Excel, зображення). Якщо щось нечитабельне, зв’яжемося з вами до початку роботи.